TERMOS E CONDIÇÕES DE ENTREGA LOJA ENTRADAS DE ENERGIA

O prazo para entrega dos produtos da Entradas de Energia pode variar de acordo com o local de destino e a

forma de pagamento escolhida, e é contado um dia depois da postagem, EXCETO SÁBADOS, DOMINGOS E FERIADOS.

As transportadoras habilitadas estão listadas abaixo: 

CORREIOS (SEDEX) 

JADLOG

ICARO EXPRESS

RETIRAR NA LOJA (Ou em um distribuidor autorizado)

Cada transportadora possui prazos de entrega específicos e estes prazos se referem à previsão da primeira tentativa de entrega a ser feita. Assim, é muito importante que você se certifique de haver alguém para receber o seu produto. É importante lembrar que o prazo de entrega está sujeito à eventuais atrasos devido a problemas externos, como: caso fortuito ou força maior. As entregas serão feitas sempre em horário comercial, de segunda-feira a sexta-feira, das 8hs ás 18hs.

 

TENTATIVAS DE ENTREGA:

Os serviços de entrega realizam três tentativas de entrega no local informado. É indispensável que, no endereço solicitado, tenha uma pessoa para receber a mercadoria e assinar o comprovante de entrega. Caso as três tentativas resultem em insucesso, o pedido retornará para a Entradas de Energia que fará contato com você através do seu e-mail de cadastro. Uma nova entrega da mercadoria será possível mediante a confirmação do endereço. O prazo para reenvio será o mesmo informado na finalização do pedido, contado a partir da confirmação do endereço e será cobrado de acordo com a tabela de preços da transportadora.

A entrega poderá ser feita a terceiros, como parentes e porteiros, desde que aceitem o recebimento do produto e assinem o comprovante de recebimento.

Caso a mercadoria seja recusada pelo recebedor, logo na primeira tentativa de entrega, não serão feitas novas tentativas até que a Entradas de Energia tenha recebido sua confirmação de endereço.

É muito importante que você se certifique de que haverá alguém para receber o seu produto.

Caso você não receba o seu produto dentro do prazo indicado, podem estar ocorrendo tentativas infrutíferas de entrega, neste caso, verifique com seus familiares e porteiros se receberam sua encomenda, em caso negativo, contate a Entradas de Energia preferencialmente pelo e-mail contato@entradasdeenergia.com.br ou pelo telefone (47) 99994-3521

 

PRAZOS DE ENTREGA X FORMAS DE PAGAMENTO:

Cartão de crédito:

O prazo para entrega é considerado 24hr após a confirmação do pagamento pela administradora do cartão.

Boleto bancário:

O prazo de entrega será iniciado quando o pagamento for informado pela rede bancária e identificado pelo Entradas de Energia. Este período de aprovação entre as duas empresas pode acontecer no prazo de 48 horas.